需求管理的概念

当前，市场环境正在改变。它从以前由生产制造商支配与引导市场和消费者选择商品，转变为由零售商和最终用户来引导市场。由客户向生产制造商发出他们何时需要何种商品的指令，制造商按此指令去生产完全符合客户的产品。这说明市场已从由生产制造商“推动”环境，变为由零售商/客户“拉动”环境。这种趋势已显示了“大规模定制”的经营方式，将更加符合市场和客户的需求。需求管理就是以供应链的末端客户和生产需求为核心，有计划地利用各种资源，协调和控制需求，以实现供应链上供需平衡的业务活动。

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