传统服饰行业的供应链模式
作为库存的组成部分和品牌管理的实践,顶极品牌服饰公司从原先的大规模销售促销改变为品牌的建立。顶极品牌服饰公司的每一个品牌都有不同的特征和目标客户,并且都有一个个性鲜明的人物,作为各自类型的时尚象征。例如:当选择时尚、前卫时,就到该公司的Express服饰商店去购买服装;当考虑女性内衣时,就到该公司的Victoria’sSecret内衣商店。面对陈列在橱窗里的服装,顾客必须马上作出消费的决定,因为下周再来光顾时,喜欢的服饰就已被新款服装所取代。
为了能够实现按单生产和按销售补充的商业模式,顶极品牌服饰公司发展并加强了与供应商之间、与供应商的供应商之间的合作伙伴关系。举例来说,顶极品牌服饰公司建立了与香港制造商利丰公司(Li&•Fung)之间的合作伙伴关系。这家公司主要提供纺织品和服装加工,重要的是识别本地哪家原材料供应商的供货提前期最短。由于在需求产生之前,已经建立了供应商网络,订货的颜色和面料可以很容易地更改。即使订货已经在生产了,零售商仍可以通过互联网更改订货的颜色、尺寸和样式。由于已经了解本地供应商的情况,当需求提出时,顶极品牌服饰公司可以很方便地获得所需的各种原材料。
随着与供应商关系的加强,信息技术使得顶极品牌服饰公司能够准确地了解顾客的需求,例如:最具有吸引力的款式、正确尺寸、颜色,以及合适的价位。每天,数以万计的客户的需求通过信息系统快速传送到顶极品牌服饰公司,这些信息是顶极品牌服饰公司制定战略决策所必需的信息。然而,就在几年前,从销售点传回顶极品牌服饰公司网络的信息每天只有一次。为了能将库存和供应链在整个公司范围内进行整合,顶极品牌服饰公司选择TIBCO软件公司的商业整合解决方案作为其整体IT系统的核心。今天,顶极品牌服饰公司有从数据仓库到零售仓库销售信息交流的通道,有从内联网到互联网的供应链网络,有整合了仓库及物流的销售和订货信息的B2B平台,还有与后台办公系统一体的销售网点系统。
一旦商场产生信息,顶极品牌服饰公司会将数据应用于其供应链中。供应链中包括数千个供应商,他们将货物发往世界各地的众多商店。顶极品牌服饰公司需要将这些供应商的系统与自己的系统相融合,用以加快产品的发送。顶极品牌服饰公司拥有商店销售的实时信息,所以可以快速响应顾客的需求,能够作较为长远的生产和营销计划。这些都转变成为了实实在在的收入和竞争优势。
技术以及供应商关系的提髙,使得顶极品牌服饰公司能够缩减、控制库存,维护准确的发货记录,自动协调发货,所有这一切成果减低了成本,提高了公司的边际收益,并加强了公司在服饰市场中的竞争力。
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