移动供应链管理的实现方式
移动供应链管理的概念和模式，此模式如何在具体的管理实践中被实现呢？下面提出了最常见和实用的实现方式。
为了实现移动供应链管理，首先我们要选择合适的移动终端。在第1章 里面已经列举了几种移动商务的移动终端，包括：传呼机、手机、PDA (个 人数码助理）、带无线上网功能的笔记本电脑等等。
对目前中国的条件而言，能够实现移动供应链管理要求的移动终端，需要同时满足下面的五个条件：
①交互性。移动终端不仅要能接收信息，而且还能发出信息。否则信息 交互就无法实现。
②普及度。第1章为我们分析了网络效应的重要性。移动供应链管理以 平台作为管理基础，目标就是不断扩大用户群，通过扩大用户群实现更为广 泛的信息交互和信息增值。如東移动普及程度不高，必然降低移动供应链管 理的功效。
③易操作性。繁琐的操作和厚重的说明书，让人望而生畏。“傻瓜化” 的操作才能吸引普通的用户。
④功能适宜。最基本要能够实现和公用移动通信网络的互联。
⑤价格适宜。微观经济学家告诉我们，价格和需求是类似反比曲线的。 价格越高，使用者越少，普及越困难。
用这五个条件对我们上面谈到的移动终端进行约束，我们很快便能找出 比较适宜于移动供应链管理的移动终端。
对传呼机而言，困难是非常明显的——现在很少有人使用它了。而且它 的信息载量有限，更重要的，它只能接收信息，不能够实现信息的交互。
手机非常适宜于移动供应链管理。首先，手机的普及程度卨，中国有 2.5亿部正在使用的手机，并且这个数字还在不断增加。其次，手机能够实 现无线通话，SMS (短信息）、传真、WAP或GPRS或CDMA等信息交互功 能，能够满足移动供应链管理关键信息交换的需要。最后，手机操作比较简 单、价格也相对便宜。
能够接人公用移动通信网络的PDA也比较适宜于移动供应链管理。PDA 的基本功能与手机是相似的，但PDA处理信息的能力更强大，功能也更多。 不过，与手机相比，PDA还是存在几个明显劣势：一是价格比较昂贵；二是 操作比较复杂；三是普及程度还没有手机那么广泛。这三个方面限制了 PDA 在移动供应链管理中的应用范围。
带无线上网功能的笔记本电脑其信息处理能力勿庸置疑。不过笔记本电 脑的成本更加昂贵，而且便携性比较差，电池也是它的软肋（大多数笔记本 电脑在电池的驱动下只能工作几个小时）。笔记本电脑价格更加昂贵。因此 现在鲜有使用带无线上网功能的笔记本电脑作为移动供应链管理移动终端的。
这样看来，移动供应链管理选择手机作为移动终端是最为合适的。目前国外成功的移动供应链管理项目中，手机是必不可少的移动终端设备。
其次，确定合适的移动通信实现方式也同样重要。上面已经论述，手机 是最为适合的移动终端。但是手机能够实现好几种移动通信功能，到底那一 种最为合适呢？
①标准化。标准化的信息易于处理，容易实现自动化。对大多数的信息 管理平台而言，非标准化的信息会被拒绝接收。标准化信息体现在数个方 面：信息载体标准化、信息语言标准化和信息格式标准化。
②安全性。一是用户身份认证的安全；二是信息交换的安全；三是保护 用户的隐私权。信息交换的安全是指信息在传送过程中不能被窃取、删除、 更改或是遗失。
③时效性。时效性要求信息在传送中保持高速。被延迟或延误的信息会 让信息有效性大打折扣，对实时的商务活动而言更加不能允许延误。
④低成本。过髙的成本会形成技术利用的门槛，降低用户的兴趣。蓝牙 技术就是最好的例子。
⑤易用性。复杂的操作和晦涩的理解，常常让技术成为羁绊。
⑥普及化。技术普及地越广，生命力越强，越容易形成规模效应，越高效。
用这六个条件来进行约束，我们可以很快发现，移动通话的问题在于非 标准化；手机的传真服务没有普及而且也不易用；WAP成本高，效率低， 从来没有被广泛使用过。GPRS和CDMA使用者呈不断上升的趋势，但目前 仍然没有能够取代GSM，而且目前两个标准互不兼容，增加了信息交互的
障碍。因此，在移动供应链管理中，对手机能实现的通讯手段而言，只有短 消息服务（SMS)是最适宜的。SMS基本符合_这六大要求3首先，它比较容 易实现标准化；其次，由于技术的成熟性，S的安全性很髙；再次，虽然并 不能保证100%的同步传输，但它的时效性也非常不错，多数情况下延时不 明显；再次，它的成本非常低廉，目前一条短信息一般只需要0.1元人民 币；最后，它的易用性和普及化都非常好。不过，SMS也并非没有弱点，它 的信息承载量非常有限（一般短信息只能容纳70个汉字字符），即使如此， 对“移动供应链终端用户”小规模和高灵活的信息需求而言也已经是绰绰有 余了。
移动供应链管理的实现方式分为提交和发布两类。提交指“移动供应链 终端用户”把信息从移动终端提交到供应链管理平台的实施过程；发布则是 “供应链上企业”通过供应链管理平台把信息发布到“移动供应链终端用户” 移动终端上的实施过程。任何 人，如果需要移动供应链的服务，只需要向集成运营商提供的号码发送特定的进人代码即可以进人，之后就可以享受此项服务；如果不再需要此服务， 向此号码再发送特定的退出代码即可退出。SMS标准化提交，是指移动用户 在移动电话中输人并发送标准格式的短信息。为了实现标准化、简易化并提 高信息密度，常常要求依据事先定义的代码表把具体信息用特定代码表示。 例如，在代码表中，把“订购”用A表示，把具体的货物如“某品牌电脑” 用C表示，把“数量”用其阿拉伯数字表示，我们就可以把“订购电脑300 台”在SMS中用标准化语言转换为“AC300”。对使用移动电话短信服务的 用户而言，输入这几个字符不会特别困难。
代码信息的预存储指当代码信息通过网路抵达集成运营商后，被集成运 营商接收并存储的过程。这些代码作为原始信息，包含了供应链上某个业务 的关键信息。这个过程是暂时的，直到它们从代码转换为相应的实义信息。 在集成运营商的服务中，预存储的代码有两种途径转换为相应的实义信息， 一种方式是随到随译，即一条短信息出现，就立即把它转换为相应的实义信 息；另一种方式是批量翻译，即规定在某个时间统一把所有接收的代码信息 一起转换。前一种的实时性更高。代码信息被转换之后，被进一步传入到移 动供应链管理平台上。移动供应链管理平台会有专门的程序对它们进行处 理。依据SMS信息所包含的格式化内容，要么把信息存人数据库备档，要 么提示相应的供应链环节进行工作，要么提供给专门程序进行分析，以帮助 供应链上企业进行商业决策。
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